Programa Formativo: Cursos Desarrollo de Gestión

LOGÍSTICA INVERSA

Una vez se ha consolidado en el módulo de almacenes todo lo relacionado con éstos, nos centramos en la logística inversa, la cual afecta de manera considerable a la cuenta de resultados de las empresas.

Dirigido a

Profesionales de la Supply Chain, áreas comerciales y alumnos graduados.

Introducción

Toda empresa debe de tener en cuenta los costes que le supone la Logística Inversa. Si sabe controlarlos, puede revertir el problema y conseguir diferenciarse de la competencia. Generar una imagen de Responsabilidad Corporativa y dar un buen servicio de recogida en caso de insatisfacción por parte del cliente, le permitirá obtener beneficios frente al resto de empresas. Sin duda, toda corporación debe analizar sus flujos de venta y estudia su necesidad de aplicar la Logística Inversa.

Objetivos generales a conseguir

Objetivos generales a conseguir El curso se dirige a proporcionar a los alumnos un enfoque sobre la gestión de la Logística Inversa, conocer la normativa que le afecta, analizar el por qué existe la Logística Inversa, los tipos que hay y sus ventajas e inconvenientes y por último, obtener los puntos necesarios para que sea exitosa.

Modalidad

Online

Habilidades

Al finalizar el curso, el alumno conocerá de una forma más amplia el funcionamiento de los canales de distribución.

Demanda de mercado

Todos aquellos profesionales que trabajen en áreas comerciales.

Objetivos específicos (por módulo)

1. Introducción – Dar una primera visión de la importancia que tiene la logística Inversa.
2. Definición – Diferenciar entre Logística Directa e Inversa, conocer la normativa que le afecta y analizar la Logística Inversa en los productos de consumo y en el comercio electrónico.
3. El por qué de la Logística Inversa – Conocer el origen de la Logística Inversa.
4. Ventajas y Desventajas de la Logística Inversa – Analizar los distintos beneficios e inconvenientes que genera la Logística Inversa
5. Tipos Logística Inversa – Conocer los distintos tipos de logísticaInversa que existe
6. Logística Inversa exitosa. Errores. – Estudiar las necesidades para que una empresa tenga una política de Logística Inversa exitosa.

7. Conclusiones

Temario

1. Introducción
2. Definición
2.1 Logística Directa
2.2 Logística Inversa
2.3 Normativa Logística Inversa
2.4 Logística Inversa en los Productos de Consumo
2.5 Logística Inversa en el Comercio Electrónico
2.6 Diferencia Entre Logística Directa y Logística Inversa
3. El por qué de la Logística Inversa
4. Ventajas y Desventajas de la Logística Inversa
5. Tipos Logística Inversa
6. Logística Inversa exitosa. Errores.
7. Conclusiones

Prácticas

Prácticas Se realizarán casos prácticos a lo largo del curso

Requisitos iniciales

Al ser un curso de nivel medio no se requiere de conocimientos previos en la materia, aunque sí aconsejables

Material necesario

Ordenador

Software necesario

Ninguno en concreto

Profesor

D. Ángel Jorge Pascual Prats.
Licenciado en Economía. Universidad de Alicante / Master en Gestión Portuaria y Transporte Intermodal. Universidad Pontificia Comillas de Madrid. Ha sido Técnico de Comercio Exterior en la Asociación de Empresarios Textiles de la Comunidad Valenciana (ATEVAL), Operador de Transporte de importación en DHL Supply Chain para la factoría FORD y Operador Logístico en Levantina de Asociados Minerales. En la actualidad desarrolla su actividad profesional dentro del departamento de Supply Chain Management en ITC Packaging.

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