La Logística del Futuro

El porvenir logístico vendrá determinado básicamente por el canjeo de información estandarizada y la interconectividad (tanto física, digital como operacional).

Con la tendencia al fuerte crecimiento de las ventas en línea junto con la orientación de los mercados hacia la globalización, se modifican los hábitos mercantiles de gran parte de la población y a su vez, está repercutiendo a las logísticas empresariales.

A día de hoy, para incrementar la rentabilidad empresarial, debemos añadir un especial protagonismo a las actividades logísticas implementadas a las organizaciones. Aunque este tipo de mercado global evoluciona favorablemente, aún quedan muchos aspectos a mejorar, sobre todo si hablamos de la eficiencia y operaciones sostenibles.

El futuro logístico se está decantando hacia aspectos como la sostenibilidad, adaptación digital (continuamente cambiante) y las interacciones entre clientes y proveedores en las cadenas de subministro.

Un gran aliado a la logística es el márquetin. Lo que los consumidores perciben a corto plazo sobre los productos y servicios que adquieren, irá estrechamente relacionado con la reincidencia en la compra de dicho proveedor. Por ello, no basta en que la oferta logística sea únicamente innovadora, el gran reto logístico de los proveedores se da en conseguir ofrecer su producto de una forma rápida, puntual, eficaz y económica.

Para reforzar estos argumentos, vale la pena mencionar las conclusiones extraídas por los directivos de “Supply Chain” sacadas de la octava edición del Barómetro del Circulo Logístico SIL. A continuación, veremos algunas conclusiones extraídas por ellos:

  • La eficiencia:

La rapidez de las entregas es una potente herramienta para lograr la fidelización de los clientes, a la vez que ofrece una mayor rentabilidad a la organización.

Cuando se subcontrata un servicio logístico, un 79,7% de los encuestados valoran como el aspecto más importante la calidad del producto o servicio.

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Un 36’8% creen que la innovación es la clave para lograr una buena logística. También cobran peso aspectos comunes como las habilidades de negociación (23,2%) y la empatía (21,9%).

Durante los procesos de selección de personal, cuándo se busca un profesional logístico, en un 38,5% de ocasiones el aspecto que prevalece es la experiencia del candidato dentro del sector. Seguido a dicho aspecto, lo que más se valora es el trabajo en equipo (21,7%) y luego la formación (20’7%).

A la hora de subcontratar, el 91’2% de ellos afirman que lo que más subcontratan son servicios de transporte para su empresa, un porcentaje que casi duplica al segundo: la distribución (44’3%) y triplica el tercero; la gestión de “stoks”, con un 28,5%.

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También se valora mucho el servicio logístico barato, el ahorro (50,4%). Aun así, en cosa de un año ha disminuido considerablemente su porcentaje respecto antaño.

 

  • La sostenibilidad:

Una cifra significativa en auge es el compromiso con la sostenibilidad. Casi todos los encuestados (un 98,3%) marcaron que invertían algo en acciones sostenibles.  Entre ellos, un 42,8% afirmaron invertir una fuerte suma de dinero a favor de los criterios sostenibles.

De entre ellos, los sectores más comprometidos con la sostenibilidad resultaron ser el químico, el farmacéutico y el sanitario. Mientras que los sectores que menos invierten en criterios sostenibles, encontramos el de la construcción y el inmobiliario

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